Прозрачность
Методология рейтинга
Trust-score — сводная оценка компании по нескольким источникам. Это не копия одной «звёздочки», а агрегированный показатель доверия.
Что входит в trust-score
- Средний рейтинг по источникам — взвешенный по числу отзывов
- Объём отзывов — достаточная база снижает случайный шум
- Доля позитива / негатива — тональность, а не только среднее
- Динамика за 30 дней — рост или падение
- Число источников — оценка устойчивее, если подтверждена на нескольких площадках
Оценки на разных площадках могут отличаться: у каждой своя аудитория и правила. Мы показываем источники отдельно и сводный score рядом.
Как читаем карточку
- 4.5+ — высокий уровень доверия при достаточной базе отзывов
- 4.0–4.4 — стабильно хорошо, смотрите негатив и динамику
- ниже 4.0 — стоит внимательно читать жалобы и свежие отзывы
Точные пороги и веса могут уточняться по мере роста базы — изменения фиксируем на этой странице.
Что не делаем
- Не продаём место в топе рейтинга
- Не удаляем внешние отзывы по запросу бизнеса
- Не подменяем текст отзыва и не скрываем источник
- Не выдаём оплаченный тариф за «лучший рейтинг»
Обновление
Большинство источников синхронизируется несколько раз в сутки. Свежие находки парсера попадают в блок «Прямой эфир» на главной. Дата последней синхронизации — в блоке доверия к данным.